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医院后勤部7S管理方法应用

发布时间:2018-06-19发布作者: 6S咨询服务中心 关注人数:



7S培训公司概述:任何一个企业的后勤部门都是最不起眼的,可是它也是很重要的存在,在医院后勤部门保障了前线的工作顺利,在医院后勤部如何应用7S管理呢?

医院7S管理推行

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7S管理方法在医院后勤部的应用

1、整理(SEIRI)首先在整理上下功夫,它是整顿的基础。

我们根据各班组的工作的实际情况,制定了一系列的管理制度,其中包括必需品和非必需品的划分标准及处置办法。

(1)在办公区域不放置与工作无关的物品;

(2)保持办公桌下、文件柜内、设备机房及操作间各个角落清洁;

(3)运行机房标牌、标示醒目清晰,仓库里的物资要求摆放整齐,保证仓库内通道无杂物、无废弃物、无障碍;

(4)维修人员更换的废旧物品必须交由仓库集中回收;

(5)操作间维修工具摆放整齐,而且最常用的放在距离最近的地方,不用的边角废料及时予以清理;腾出干活用的空间,塑造清爽、便捷的工作场所。

2、整顿(SEITON)整顿是整理的巩固。因此在日常工作中我们要求将整理出的有用物品摆放有序。

(1)工作服、清洁工具按规定位置挂放,各设备机房、配电箱、强电井、电梯机房、管道井等钥匙做好标识,统一放置在专用盒内,使用过后放回原位,做到随手可取,使工作场所一目了然。

(2)可利用配件及时放置于备件柜,柜间内物品摆放有序,无废弃物品。新增的非必需品,及时按规定方式移离工作现场

(3)禁止将私人物品存放在仓库内,仓库中的一次性物资,零星物资、大宗物资做到零库存,直接送达使用科室,并由相关人员做好验收登记工作,减轻仓库库存压力,减少物流配送环节。

(4)各操作班组明确标识,各种绝缘工具、防护用品的摆放位置,保持各种操作工具良好的使用状态。

(5)员工的工具包、工具箱编号固定区域放置,营造整整齐齐的工作环境。

(6)同时应急物品种类齐全、数量适中,做到专区、专用、专人管理。比如:应急备用电缆,按区域、位置分别放置,并且准备搭接的螺帽也链接在相应位置上,整装待命,一旦出现意外可在最短时间内应急使用。通过整顿,后勤的办公和工作场所得到了明显到改观,做到了整齐划一、规范有序,减低了材料的误取率,工作效率明显提高。

3、清扫(SEISO)要显现整理、整顿的效果,必须通过清扫来完成,并形成一种常态。

(1)我们制定了各班组每天一小扫、每周一大扫的卫生清扫制度。刚开始很难实现,有的班组不执行或执行不好,但是我们坚持严格要求,每周集中检查,检查结果张贴公示。一个月后大家就接受了,逐渐的形成一种良好的卫生习惯。

(2)保持每天的办公桌桌面、抽屉、工作间的设施、用具、门窗、地面、墙壁等都要整理清扫,保持干净整洁。

(3)操作班组的操作间、值班室、由当天值班人员做好清扫工作。

(4)各类物品柜表面干净整洁、无油污、水渍等,工作台及桌面干净整洁。

(5)设备机房每周一坚持常年雷打不动的全体人员参加的周一大清扫,适中保持工作场所干净,创造一个干净、整洁明朗的工作环境,同时也减少了设备的损坏,延长使用寿命,降低了运行成本。

4、清洁(SEIKETSU)、为了维持整理、整顿、清扫的成果,我们通过制度化和定期检查,培养全员讲卫生的习惯,要求随时保持良好的整洁状态。

(1)各班组操作时必须穿戴工作服、安全眼镜、手套、鞋子,认真执行交接班制度、日常巡视制度。

(2)仓库每月根据库存常用物资消耗量制定物资需求计划,观察仓库物资月使用量情况,对于使用量逐渐缩小(或增加)的物资,查明原因,适时调整采购计划申报量,每月一小查,半年一次大盘存;使3S形成的局面得到有效维护。通过持续的宣传和实施、总结与改进。

5、素养(SHITSUKE)为了使以上4S成为一种习惯(即素养)要求员工工作时间仪表整洁;言谈举止文明有礼,相互尊重、团结互助,与临床沟通到位,接听电话态度热情和蔼,上班时间不在办公室用餐、吃零食、吸烟,大声喧哗,不讨论与工作无关的事情,养成良好生活和工作习惯,定期做好4S工作。督促员工遵守规则,教育员工有正确的心态,培养良好的工作习惯,营造积极向上的氛围,塑造良好团队精神,提升员工的整体素质,打造后勤服务品牌。

6、安全(SECURITY)该院后勤服务中心是医院水、电、气,物资、服务等供给的保障部门,安全运行、生产是日常工作的重中之重。

(1)工作中始终坚持以防为主的原则,制定了安全生产和安全检查制度,实施安全保护措施,确保生产中零责任事故的发生。

(2)每年签订后勤安全生产工作责任书:服务中心与各班组签,班组与每位员工签,每三个月进行一次安全知识培训。

(3)有每月安全督导检查,安全生产巡查,查现场落实,找存在的问题,分析问题出现的根源,限期整改落实,并作好捡查工作记录。

(4)仓库及班组操作间禁止吸烟,禁止在仓库内存放易燃易爆物品,杜绝仓库周边出水口有长流水现象,增强防患意识。

(5)各班组禁止使用明火,施工现场各个区域标识清晰,并监督员工认真执行,做到一日一查。

(6)特殊工种维修人员必须持证上岗,并做好安全防护,高空作业要悬挂警示牌并牢记安全带,一切均按标准操作,以保证操作者的安全。

(7)排污泵、潜水泵、电梯机房等每周检查,强电井、弱电井、管道井每月检查;

(8)各班组做好相应的应急预案,每年组织演练一次,提高应急应变的能力,为安全运行奠定坚实的基础。

7、7S节约(SAVING)就是对时间、空间、质量、资源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的后勤工作团队。

(1)后勤应秉承勤俭节约的原则,能维修不报废,能拼接不处理;

(2)建立资源节约型医院,在节能挖潜上下功夫,人人参与,采取多种措施比如:茶水炉安装定时器、根据天气情况调节用能参数等;

(3)利用高科技技术节能,如引进空调智能软件管理专家、更换大功率水泵和高耗能射灯等;

(4)领导高瞻远瞩,实现建筑节能,采用外墙保温、隔热断桥双层中空楼艺玻璃门窗,能源消耗大幅度下降,为医院节约了大量资金,连续三年被评为省级节能示范单位。

 

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