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有效推进6S管理的四大法宝

更新时间:2018-10-02 发布者:中国6S咨询服务中心 浏览人数:

尊敬的客户:

您好!欢迎您来到中国6S咨询服务中心网站,很高兴能够有机会和您一起分享6S现场管理知识!您可以通过以下几种方式联系到我们。全国服务热线:4006-023-060 13389603856

 

 

 

 

推进6S管理可以提升公司形象;提升员工归属感;减少浪费,物质和时间同时减少;保障品质,提升效率。因此企业应该想尽一切办法,将6S管理落实到实处。7S管理培训公司为大家总结出了推进6S管理的四大法宝。

6S管理

6S管理

一、聘请专业培训公司

1、专业性

无论是从6S理论知识还是实战经验,外聘6S咨询顾问都具有无可比拟的优越性,即使就几年的6S管理经验,但是专业6S顾问所做过的行业,所遇到的6S问题也比企业内部的管理专家多得多,这就是专业性。

2、客观性

内部6S专家推行6S管理,专业性有些事具备的,但是在推行过程中,一方面可能遇到一起玩得很好的同事的阻力,另一方面就是遇到自己的领导不按照自己所规定的去做的难题,而推行办的人不能很客观的处理这些事情,这个时候的6S管理很可能效果会打折,甚至半途而废,如果是外聘顾问就不会存在这些问题。

3、持续性

目前国内有太多的企业管理人员没有亲身体验过6S管理文化的熏陶,未能正确掌握6S管理精髓及方式方法,结果,企业在自我推行两三年后,全体管理人员及现场工人一致认为“6S管理就是全面彻底的大扫除”的现象十分普遍,建议借助外力,可能会是一条快速见效的捷径。许多企业在借助外力建立样板车间后,仍然借助外力继续推行其他区域,可见6S管理绝不是许多人想象的那么简单。

二、6S管理持续改善

1、背后推动变为前面引导

6S管理推行一个阶段后,员工通过自己动脑及动手的改善,亲身感受了现场的巨大变化,体验了6S管理作为品质文化基础的魅力。环境干净整洁、现场规范有序、对错一目了然,大家工作起来身心愉悦。已经没有几个人愿意倒退回原来的脏乱差状况。因此作为推行办成员,这时要从一个“从背后拼命推进”的角色转化为“引导者”的角色,把责任交给员工,把信任交给员工,把荣誉交给员工,自己在前面进行“引导”,指出前进的方向、方式、方法,让员工从被动到主动,积极完成自己的工作,不断改善,不断前进。并让员工知道,6S不是一月,两月,三月,而是每天十分钟。

2、创意是永不停顿的马达

创意是指进行改善提高的新点子,在原来的基础上有所突破,形成了新的方法,能起到更好的效果。员工在现有的基础上提出自己新的想法和创意,既说明员工在活动中参与投入的热情,也是现场管理人性化的重要方面,能充分调动大家的积极性。一个好的创意,可以解决很多原来棘手的问题,达到意想不到的效果。某家具企业污染发生源防止对策中许多创意中的一个。当老总看到这些变化时,十分感叹地说:“我对现场的混乱状况提了10年整改的要求,但只是到今天6S管理的推行才得以彻底改变。”

通过员工积极开动脑筋,自己动手,自己想办法解决问题,能够形成各部门各班组之间良好的互动局面,不断撞击出新火花,带动整个活动走向丰富多彩,逐步成为令人感动的企业。

所以,6S管理的整个过程,创意改善是画龙点睛之笔,是一个蕴藏着巨大能量的推动活动前进的永不停顿的马达。

3、标准化

标准化与改善是相辅相成的。只是不断改善而不进行标准化,就会边改边丢,导致管理水平难以维持。好的方法,要不断地传承下去,就必须进行标准化,坚持执行,直到成为工作中的一部分。6S管理也是如此,在推行过程中得到的宝贵经验,如设备的清扫、管理办法,工具的放置方法、明确三定三要素时采用的方法等,如果不加以提升总结,不能进行标准化,让更多的人从中学习,那么前期辛苦的价值就没有获得最大的发挥。

4、评比考核

做好一件小事情很容易,但把一件小事情千百遍地做好就不容易。6S管理效果看得见,持之以恒是关键。坚持6S管理比推行6S管理更难,很多6S管理取得成功的企业都有同感。要坚持6S管理,仅仅靠管理人员、员工的自觉性远远不够,加上公司领导经常巡视现场,职能部门不断督促,还是不够。这就是有点像学生读书,你说课文要记要背,他不一定会重视,但是如果说课文要考试的话,不用多费神,他保证会背得滚瓜烂熟。

在6S管理中,评比考核就是考试。在6S管理没有成为企业所有员工的习惯之前,评比考核是一定要坚持的,考核完毕,要根据成绩好坏,在奖金甚至职务上有所体现,这样才能引起大家的重视。

三、领导重视6S管理

1、战略规划决定行动方向

6S管理是任何一家企业都值得推行的管理系统,6S管理内涵广泛没有定式,因此领导从企业经营战略的角度,决定什么时候推行6S管理,推行什么样的6S管理显得非常重要。推行6S管理需要朝哪个方向,需要什么资源,达到什么程度,这些明确了,大家工作起来自然有目标,有干劲。

(1)让公司成为令人感动的企业——激发员工的创造性,通过管理看板的动态管理、改善事例的总结展示、精神面貌的提升、强化温馨的工作环境是重点。

(2)让公司成为行业里现场管理标杆企业——提高工作效率、减少浪费、减少差错、营造追求卓越的文化。

(3)让公司的现场井然有序——规范现场,注重细节,提升人的素质等。

2、“破冰行动”打破幻

想决定做什么样的6S管理还不够,因为很多管理人员,尤其在一些有过推行失败经历的企业或者许多老国有企业,干部容易形成一种观望的态度,这种观望在6S管理的每个阶段都有。他们在看领导是动真格还是只是搞次运动而已,在推行初期,往往有下面

几种现象:

(1)其所在部门的6S管理工作基本上按兵不动,等待观望。

(2)上面推一下动一下,基本上是做些表面工作。

对于这两种现象,需要采取破冰行动。在决定推行6S管理时,虽然领导的决心和毅力都很大,但是真正能够从全局的观念、发展的态度来100%支持配合的管理人员,并不是很多。管理人员的想法很多,担心没有实效,担心额外增加工作量,担心触动自己的利益,担心枪打出头鸟等,有了各种各样的想法,管理人员就裹足不前,容易形成一种观望的态度,这种观望在6S管理的每个阶段都有。企业领导应认识到这种观望情绪的危害性,6S管理一开始,首先就要进行管理人员意识上的“破冰行动”,通过召开“誓师大会”等造势活动,首先表明自己的态度和立场,并要求管理人员当众立下军令状,6S管理只许成功,不许失败。

管理人员既然当众立下军令状,那么出于自己的面子和威望着想,大家都会很认真地对待这件事情,管理人员动起来了,员工也容易发动起来,这种活动,我们称之“破冰行动”。

不管采用何种方式,我们都要达到一样的目的:6S管理推行是企业发展的需要,每位员工都要全力以赴,无条件达成6S管理的要求。

(3)习惯和以前搞各种运动一样,热情很高,标语口号满天飞、表态感想一大堆。感觉很“顺畅”没有阻力,但6S管理像在冰面滑行却没有办法深入,只能轰轰烈烈开始,冷冷清清收场。对于此种现象,可以通过样板区的建立让大部分人感受到6S管理的魅力,主动接受6S管理的理念与方法。

3、以身作则

俗话说:“说一千遍不如自己亲自做一遍。”6S管理是做出来的,在活动的推行中,部下会看上级怎么做,中基层会看公司领导怎么做,所以各级领导以身作则非常重要。在一些企业,明明要求穿制服进入车间,但看到有些管理人员以陪同客人不要让客人麻烦,进去看看就出来为由违反此规定,这就会导致一些员工效仿,结果影响6S的推行效果。各级管理人员一定要率先垂范,不搞特殊化。如果公司领导在现场巡视时能主动地捡起地上的垃圾和跌落的零件,那么出现下级管理人员及员工都自觉捡起地上的垃圾和跌落零件的现象就不足为奇了。

4、坚持就是胜利

6S管理的推行过程中,有高潮也有低潮,有全速前进也有僵持胶着,尤其到了清扫清洁阶段,大家的新鲜感过去了,难度越来越高,6S管理可能进入僵持阶段。此时,公司领导干部在进行精神激励的同时,在资源上,尤其是技术和资金的支持要充足,比如请外部专家入厂讲课、指导。尤其对某些通过一般的方法难以消除的污染发生源,可通过相关资源的投入带来现场的变化,减少大家的清扫时间等。这一切,犹如雪中送炭,必定大振士气。只有坚持坚持再坚持,才能取得最终的胜利。

5、确定更高目标

当6S管理取得阶段性成果时,无论是精神还是物质的奖励都是应该考虑的。公司领导还有一个更重要的任务,即对全员提出更高的要求,否则员工往往会认为大功告成了,从而裹足不前。

提出更高的要求,一方面对原来6S管理推行中做得不好的或者深度不够的问题,专门专项集中解决;另外一个方面,人是有惰性的,“喜新厌旧”也符合常理,因此6S管理有效推行及维持一段时间后,举出新的旗帜,如“TPM”、“精益管理”、“全面改善”等,给全体人员树立新的目标,再攀高峰。当然无论什么时候,都不要忘了强调6S管理作为现场管理的基础,必须长期维持。

四、全员参与到6S管理

1、6S管理先从意识抓起

“意识变,行为变”,要全员支持6S管理,参与到6S管理的过程中来,首先要做到意识上的改变。要让全员理解为什么要做6S管理,明白6S管理该如何做。这就要求我们做好员工的6S管理宣传和培训教育工作,营造一种6S管理是现场管理基础、必须推行的氛围。能够进行宣传教育的方法很多:如宣传看板、优秀企业观摩、制定6S管理手册、口号及标语征集、观看VCD等。只要有助于整体6S管理气氛的营造,各企业可以根据自身状况灵活制定。

只有让员工明白6S管理对企业、对自身工作有实实在在的便利和好处,不是无中生有,不是短暂的一场运动,不是强加进来的多余东西,才能消除员工疑虑,减少抵触和抗拒情绪,让6S管理推行更加顺畅、深入。

2、样板先行

榜样的力量是无穷的。虽然对大家动之以情、晓之以理宣传教育6S管理,但是6S管理应该做到怎样,有些什么方法,大家心里都不是很明确。这时候,如果能够根据企业具体情况,设立一些样板区,通过样板区的亲身实践,以活生生的事例来说明6S管理的方法和要求,大家有了一个亲身感受,推行起来就容易了。通过样板区的先行一步,也容易让大家形成你能做到、我会做得更好的不服输的心理。有了竞争气氛,工作相对来说就好展开了。

另外,因为推行办公室人员精力有限,全公司每个角落都去指导是很不现实的。通过样板区的先行,能够将推行办人员的经验、指导集中发挥,然后以点带面,起到事半功倍的效果。

3、及时引导

6S管理的推行活动中,现场每天都在进步。推行人员应该关注一点一滴的成功,及时给予肯定和支持。不要吝啬几句表扬的话。我经常在企业对有一点成绩的人,尤其是一线员工伸出拇指给予赞扬,被赞扬的人开心的笑容一定会让他们更加努力。平时吊儿郎当的员工,因为平时就很少被肯定,他们的一些成绩如果被看到和表扬时,他们会非常意外。“你平时不是很聪明的吗,你看看某某做出的改善多么有创意,动动脑筋动动手超过他呀”,任何人都希望被关注和重视的。6S管理在推行活动中,一些以前表现差的员工反而做得让人刮目相看另外,对于推行过程中出现的负面事情,一定要给予及时正确的引导,把推行工作及时引向正轨。

4、责任落实公司全员

“老师,6S管理推行并不困难,难就难在维持”,经常有人这样提问。仔细看看我们的现场,如果有专人负责的工作,一般不会产生多大问题。出问题的往往是一些多人负责的事情,这正应了一句话:大家都管意味着没人管。6S管理也是同样道理,刚开始的时候,因为都在摸索前进过程,许多事情都在改变,有时十分清晰的明确责任人是有点困难,不排除会出现扯皮现象。但是辛辛苦苦地进行整理、整顿和清扫,突破重重阻力处理了历史遗留问题,如果没有人继续负责维持,那么来之不易的成果很快就要付诸东流。因此,明确6S岗位责任,就是要让事事有人管,人人有责任使6S管理成果能够维持下去。随着推行的深入,根据情况调整6S岗位责任内容是很重要的。

通过明确每个人的责任,没有人可以置身事外,无形之中就把大家融入到整个活动中,积极性也充分调动起来了。

5、形式多样,鼓励创新

因为6S管理是全员活动,所以全员的参与与充分发挥其热情是一个很重要的特色。在推行过程中,员工因为经验和能力的差异,对同样一件事情难免会弄出五花八门的结果。推行人员这个时候要鼓励创新,认可这些差异,因为员工的热情参与比什么都重要。

 

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