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7S管理在物业管理中的应用

更新时间:2018-11-07 发布者:中国6S咨询服务中心 浏览人数:

尊敬的客户:

您好!欢迎您来到中国6S咨询服务中心网站,很高兴能够有机会和您一起分享6S现场管理知识!您可以通过以下几种方式联系到我们。全国服务热线:4006-023-060 13389603856

 

 

 

 

5S咨询公司概述:对于现在的社会来说,物业是日常生活中必不可少的东西。物业既可以保障人的生活环境,又能保障生活中各种设备的正常运营,为人们的生活提供方便。7S管理是培养一个讲卫生、有素养的物业管理团队的保证。

物业7S管理

物业7S管理

一、物业7S管理的作用

1、让客户留下深刻的印象,提升企业的形象

2、提升员工归属感

3、减少浪费

4、安全有保障通过

5、效率提升

6、品质有保障?

7、营造团队精神?

8、工作场所的安全系数十分高效

二、物业7S管理的内容

1、物业7S管理之整理

将工作场地内的所有物品分类,并且把不必要的物品坚决的清理掉。

将工作场所的物品区分为:

(1)经常用的:放置在工作场所内容易取到的位置,以便随手可以取到。

(2)不经常用的:储存在专有的固定位置。

(3)不再使用的:清除掉

整理中奉行一个“三清”原则:清理(区分)、清除、清爽。

2、物业7S管理之整顿

所有有用的物品分类,对放置的场所按物品使用频率进行合理的规划,定位、定量需要的物品,能快速取得所要之物。如分为经常使用物品区、不经常使用物品区、废品区等。并做好适当的标识,方法为:

(1)将物品分在上述场所分类摆放整齐。

(2)对这些物品在显着位置做好适当的标识。在整顿中鼓励一个“三定原则”:定点、定容、定量,其中对办公室主要要求前两项,如仓库、设备房等则要求“三定。

3、物业7S管理之清扫

将工作场所内所有的地方,工作时使用的仪器、设备等打扫干净,让工作场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境。其目的是维护生产安全、减少工业灾害,保证品质。方法如:

(1)清扫地面、墙上、天花板上的所有物品。

(2)仪器设备等的清理、润滑,破损物品进行清理。

(3)防止污染,清理污染源 (举例:机房灰尘污染)

清扫奉行一个“三扫”原则:扫漏 (溢出物)、扫黑 (不起眼处)、扫怪 (一切觉得不对劲的地方)。

3、物业7S管理之清洁

经常性地进行工作整理、整顿、清扫工作,并对以上三项进行定期与不定期的监督检查措施。方法有:

(1)分7S工作负责人,负责相关的7S责任事项。

(2)每天上下班花3-5分钟做好7S工作。

(3)经常性的自我检查,相互检查,专职定期或不定期的检查。

(4)设备检查、通道检查、办公台检查、公共场所检查、文件资料检查;

(5)清洁要奉行“三不”原则:不制造脏乱、不扩散脏乱、不恢复脏乱。

5、物业7S管理之素养

每个员工都养成良好的习惯,遵守规则,积极主动。如:

(1)遵守作息时间。

(2)工作时精神饱满。

(3)仪表整齐。

(4)保持环境的清洁。

(5)遵守规章制度。

(6)形成良好的工作风气。

素养则鼓励“三守”原则:守纪律、守时间、守标准。

6、物业7S管理之安全

消除隐患,排除险情,预防安全事故,保障员工的人身安全,保证服务的持续性,减少安全事故造成的经济损失。

(1)人的安全;正确的工作方法、工作流程、工作意识;

(2)物的安全;正确的工具使用方法、工具本身的安全性;

(3)环境的安全;作业现场的安全。

安全活动的实施方法:

①常检查工作环境。

②严格按照作业指导书作业。

③做好各类安全标识。

7、物业7S管理之节约

合理利用时间、空间、能源等资源,发挥其最大效能,从而创造一个高效、物尽其用的工作场所。

(1)材料与供应品的节约。

①材料领太多,多余未退料,用错原料;

②可再用的原料当废料;

③督导不良,材料浪费;

(2)机械设备和工具的节约。

①未进行定期检查,使设备最佳状况;

②缺乏必要的保养;

③可修理的以报废处理;

④缺乏正确的操作;

(3)人力的节约。

①管理不善造成人事变动;

②未使新进人员充分发挥其能力;

③未使员工了解当日工作目标;

④正确工作指导;

⑤时间的节约。

⑥空间的节约。

 

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