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关于妇产科6S管理推行案例

发布时间:2021-02-01发布作者: 6S咨询服务中心 关注人数:



6S咨询服务中心6S管理咨询公司概述:为全面提升医院管理与服务品质,借鉴先进单位成功经验,在医院管理与服务中全面引入6S管理,促进医院员工综合素质及工作成效的全面提高,营造整洁、高效、安全有序的工作环境,提升医院形象,提高医院竞争力,成为一个让群众满意、信任的医院。我院妇产科开展了6S管理活动。经过全体人员的共同努力,现取得了初步成效。

6S管理成果

6S管理成果

活动开始前,全员进行了6S管理培训,在培训中,从6S管理的基本内容、活动与效用、推进步骤、方法与工具4个方面进行了详细讲解,重点讲述了6S(整理SEIRI、整顿SEITON、清洁SEIKETSU、规范STANDARDIZE、素养SHITSUKE、安全SAFETY)管理的内涵。同时,结合其他医院开展“6S“管理的历程和经验,展示了实施6S管理以后其他医院发生的巨大变化。

在科室推行之初,有人将6S中的“整理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是大扫除。觉得天天检查办公区域是小题大做。其实不然,看似细小的地方往往潜藏着很多隐患,6S管理就是从工作环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。

在妇产科室主任与护长的积极动员与带领下,大家意识到6S管理是一个持续改进的过程。通过把工作区域内所有需要的物品分类、定量、定位、整齐摆放在一起,并做好标识,可以大大减少了寻找物品时间,并可防止错误的出现。对于提高科室工作效率,营造积极向上的工作氛围,建立医院管理文化和提高全面质量管理,改变个人不良习惯,提升素养有着非常积极的意义。

推行过程中,我科室全体医护人员在做好正常工作的同时,加班加点,迅速开始了大刀阔斧的整理、整顿活动。本着节约资源、废物利用的原则。科室人员发挥创意、变废为宝。将废弃的木板、铝板分割裁剪制作分隔板;鞋盒用废纸糊上外围充当物品收纳盒;用束口带卷起凌乱的连接线;用热熔胶枪进行DIY等等。像这样别出心裁、独具匠心的工作方法还有很多,各种创新成果也在各科室纷纷涌现。

“变化真的太大了,可以用焕然一新来形容!” “自己动手做的,非常有成就感!”妇产科内处处都能听到医护人员这样发自内心的感叹。

——产房里,每一件物品分门别类放置,明确数量,有效标识,容易取用,容易归位,不需费时间去寻找,取物路径最短,取物时间最短。

——手术室里,拉开麻醉车,所有麻醉药品标识清晰,高危药品也用红纸做好警示,井然有序地摆放在隔断里。放眼四周,所有物品被框定在既定的收纳盒里,规范了使用。

——医护人员办公室里办公区、文件区一目了然;每一个文件柜、每一个文件盒都贴上规整、醒目标识;办公桌上只摆放常用的必需品;连抽屉里面都是分类放着笔、纸、用品等……

通过6S管理,妇产科的医护人员逐渐认识到,杂乱无章的工作环境会影响工作情绪,滋生安全隐患,医疗质量得不到保障。只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。经过管理改善,医护人员们真正体会到6S管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时杜绝了安全隐患,提升了品质意识。

妇产科推行6S管理以来,办公区域从零乱无序到井然有序,但这仅是万里长征第一步,6S管理工作一旦开始,就没有结束的时候。尽管 6S管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要科室医护人员的共同努力,全力以赴,不论是在工作区域管理上,还是在员工素养上都将会有极大的提高,6S管理的推行将激励、引导妇产科成为管理先进、品质一流的团队!

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