物业公司如何推行7S管理
发布时间:2019-02-16 丨 发布作者: 6S咨询服务中心 丨 关注人数:
6S咨询服务中心7S咨询公司概述:物业公司推行7S管理能够确保服务过程规范化、秩序化,提高物业服务质量;降低各种浪费,提高服务标准;提高员工敬业精神和工作积极性;实现物、人、机、方、环的最优化。那么物业公司应该如何推行7S管理呢?
物业7S管理
7S管理是由起源于日本的5S管理发展而来,由于5S管理在众多企业得到了实践,内容也变得耳熟能详。所以本文主要讲解物业7S管理中的“安全”和“节约”的实施方法。
一、物业7S管理之安全
1、7S管理安全活动的目的
消除隐患,排除险情,预防安全事故,保障员工的人身安全,保证服务的持续性,减少安全事故造成的经济损失。
(1)人的安全;正确的工作方法、工作流程、工作意识;
(2)物的安全;正确的工具使用方法、工具本身的安全性;
(3)环境的安全;作业现场的安全;
2、7S管理安全活动的实施方法
(1)常检查工作环境。
(2)严格按照作业指导书作业。
(3)做好各类安全标识。
二、物业7S管理之节约
1、7S管理节约活动的目的
合理利用时间、空间、能源等资源,发挥其最大效能,从而创造一个高效、物尽其用的工作场所。要真正做到节约,企业应该消除下面的不良状况。
(1)材料与供应品的浪费
1)材料领太多,多余未退料,用错原料;
2)可再用的原料当废料;
3)督导不良,材料浪费。
(2)机械设备和工具的浪费
1)未进行定期检查,使设备最佳状况;
2)缺乏必要的保养;
3)可修理的以报废处理;
4)缺乏正确的操作。
(3)人力的浪费
1)管理不善造成人事变动;
2)未使新进人员充分发挥其能力;
3)未使员工了解当日工作目标;
4)缺乏正确工作指导。
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