本文摘自以上书籍，作者：新益为

6S咨询服务中心5S咨询公司概述：金井正明在《改善：日本企业成功的奥秘》中写道：“改善：持续不断地改进工作方法和人员效率的企业经营理念。”

越来越多的企业开始强调改善，并以6S管理作为企业持续改善的重要方法，其原因就在于：改善相比于创新，虽然每次改善的效果较为微少，但却能在全员参与中，积少成多，为企业带来更明显的竞争力提升，如图所示，为创新与改善对比。

创新与改善效果对比

改善提案活动，是以激发员工潜能，鼓励员工立足自己的工作岗位，围绕提高质量、提高效率、降低劳动强度和成本消耗等方面的内容，自主提出改善方案并加以实施的一种全员参与的管理活动。

改善提案活动，为员工搭建一个挖掘潜能、施展才华、实现自我价值的舞台,同时,也是体现尊重员工的一个很好的平台。

改善提案活动是让企业全体员工参与管理、尤其是现场管理的一种好方法。但是，大多数企业的改善提案活动都虎头蛇尾或者蛇头蛇尾，无法有效开展或持久开展。无法持续开展的原因之一，是企业缺乏对改善提案活动的完整认知。

1、活动目的与意义

（1）改善提案活动的目的

提升员工士气，促使品质更向上，促使成本更降低，促使效率更提高，促使现场更安全，促使环境更优美。

（2）改善提案活动的意义

畅通企业内部沟通，有效调动员工积极性，促进员工自主管理、自主提高，运用集体智慧，共谋公司发展。

2、活动作用

提案是改善最有效的措施之一。通过发挥员工的构想，针对6S管理标准化模式活动管理中的问题，提出创新的意见或方法，企业可以不断提高6S管理标准化模式活动管理效果。

开展改善提案活动，可鼓励员工主动、积极地参与持续改善活动，实现员工的自主管理，从而提升员工整体素质。

改善提案活动的作用主要包括：

（1）顺利解决6S管理标准化模式活动中的各种问题。

不同部门和岗位人员针对其工作实际，提出各种具有创新性和实效性的改善提案，能够有效解决6S管理标准化模式活动中的问题。

（2）培养各阶层人员发现问题、解决问题的意识。

深入持久地开展改善提案活动，可有效地提高各阶层人员自我改善的意识，从而发现问题，改善问题。

（3）增进各阶层人员的交流沟通。

通过开展改善提案活动，可增加管理人员与现场人员接触的机会，增进双方的了解和交流，有利于形成良好的处理问题的氛围。

3、活动形式

对改善提案，不同的公司有不同的形式，只要设计的提案形式方便实用即可。改善提案主要包括以下四部分。

①现在的问题点：描述现在的状况，要简明扼要。同时，配以图表说明。

②提案改善点：阐述问题解决的方法、改善达到的标准要求，以及预期达到的效果。

③评审小组的评价：提案评审人员根据有关要求，公正地评价提交的文字改善提案，以及确定奖励等级。

④二次评审：经一次评审合格后，在实施中确认有优秀效果的，经二次评审，确定最终的奖励等级。

虽然提倡改善，但创新在质量管理的推行上也极为重要，在标准化里常常谈到质量管理是运用统计方法与标准化等方法维持质量于稳定状态，在遇到质量异常时，要追查原因及采取矫正措施，使异常状态恢复正常。与此同时，企业也要对标准进行不断地改善，避免管理或技术僵化。

因此，企业在推行质量管理与标准化的同时，要推动改善，使两者互补缺点。要推动改善则必须有创新的精神，广泛收集各种意见。美国或日本的许多企业在实践中都会双管齐下：一方面，推行品管与标准化；另一方面，积极推动改善工作，设计出提案制度、品管圈或无缺点运动等形式。