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5S管理的起源、含义

发布时间:2014-12-17发布作者: 6S咨询服务中心 关注人数:



5S管理的起源、含义

5S管理的起源

5S管理起源于日本,二次大战结束后,日本企业在废墟中逐渐恢复生产,原来生产飞机大炮枪支的日本企业转产民用产品,二十世纪四五十年代,日本制造的工业品品质低劣,在欧美市场没有销路,面临被淘汰的局面。为此,日本企业意识到要想占领市场,必须在产品品质上提高档次,于是,日本的质量管理专家提出了一些有助于提高产品品质的实质性做法,包括将物品排放整齐,盘点物品、将无用的物品进行清除,对工作现场进行清扫,保持工作环境的整洁,对物品进行定置等一系列举措。1955年,包括丰田汽车在内的企业提出了“安全始于整理、整顿,终于整理、整顿”的口号,目的在于整顿生产现场,建立良好的工作环境,最终达到安全生产的目的,而后“整理、整顿”这2个S逐渐又发展到后面的3个S,即“清扫、清洁、素养”,从而形成了5S的雏形。该管理办法简单实用,特别在制造业企业中对产品品质、交货期、成本等方面的控制的作用尤为突出,80年代中期,5S管理在欧美国家的生产型企业中推行开来,起到了良好的效果。世界是平的,全球化经济使企业的利润逐渐趋于微薄,精益生产是降低成本、提高效率的有效途径,5S管理是精益生产的重要工具之一。

 

1986年,随着诸多5S管理的作品问世,将5S管理的理论、实践归纳总结,最终形成管理体系,带动了日本乃至全世界的生产型企业精益管理的提升。随着5S管理在生产领域的深入运用和推广,在服务领域也开始运用5S管理培训工具,这成为推动服务领域精益化服务提升、生产效率提高、服务成本降低的又一利器。

 

5S管理的含义

5S最初是由整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shituke)组成,因五个单词在日语中罗马拼音的第一个字母是S,所以统称为5S。在欧美国家,则演变成为整理(sort)、整顿(straight)、清扫(sweep)、清洁(standardize)、保持(sustain)。在中文的理解方面,欧美国家5S定义显然要比日本的5S定义好理解的多,在日本5S定义中我们很难理解整理和整顿的区别、清扫与清洁的区别,猛一看,还以为是一回事呢。5S的核心是素养,即保持,基础工作是前3S,只有将前3S做好了,才能建立起标准统一、素质优良的服务。

 

整理(日语:Seiri、英语:Sort)

含义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品,不要用的东西清理掉。

整顿(日语:Seiton、英语:Straight)

含义:把工作场所内的物品按照定位、定量、定容的方法进行定置,摆放整齐,所有工作状态采用可视化的工具进行标识。

清扫(日语:Seiso、英语:Sweep)

含义:清除工作场所内的污渍,对设备进行点检,保持现场干净、设备设施运行正常。

清洁(日语:Seiketsu、英语:Standardize)

含义:将前3S制度化、可视化、标准化、规范化,不断保持成果。

素养(日语:Shituke、英语:Sustain)

含义:养成良好的工作习惯,遵守礼仪礼节、行为规范、规章制度,做事积极进取,充满正能量。

 

随着企业管理的不断发展,在5S管理的基础上,还增加了安全(Safety), 节约(Save),服务(Service)等6S《6S是什么意思》、7S、8S管理方法,但万变不离其中,都是从5S管理中演化而来的。

5S管理是提升品质的利器,是有效落实各项管理工作的基础。5个S之间不是相互独立的,而是环环相扣、紧密结合的,只有互相搭配、互相扶助,才能起到良好的效果。简单来说,就是运用多种基础管理手段进行现场管理,并使之标准化,促使工作人员不断提升管理品质,最终达到提升公司产品竞争力的作用,即以“整理”、“整顿”、“清扫”为基础,以“清洁”为标准,实现“素养”为最终目的。

 

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