定置管理不是一般的“把物品固定地放置”，5S管理培训公司总结出它的特定含义是：根据生产活动的目的，考虑生产活动的效率，质量等制约条件和物品自身的特殊的要求（如时间、质量、数量、流程等），划分出适当的放置场所，确定物品在场所中的放置状态，作为生产活动主体人与物品联系的信息媒介，从而有利于人、物的结合，高效地进行生产活动。对物品进行有目的、有计划、有方法的科学放置，称为现场物品的“定置”。

1、定置管理—办公室5S的必要性

（1）、随着时间的流失，公司内很多不必要的文件、资料、文具。如果不管理的话，会造成很多浪费，这就降低了办公效率，成本也随之增加。

（2）、5S是排除这样的浪费，提高业务效率，达到成本降低的一种手段。5S不是只管一下环境，也不只是追求外观漂亮。

（3）、5S活动是支援部门的活动中改善用肉眼看得见的唯一的活动，也是展开小集团活动有效的重要活动。

（4）、环境整洁是提高业务向上活动的支柱，是活动的基本。

2、定置管理—办公室整顿的“三定”标准（1）

A、原则：

（1）、彻底执行整理的工作。

（2）、决定放置场所。

（3）、决定放置方法。

（4）、加以标示。

（5）、摆放得很容易取用并容易归位。

B、定置管理—三定：（场所、方法、标识）

（1）、定点：放在哪里合适

（2）、定式：用什么容器、货架、颜色、方法等

（3）、定量：规定合适的数量

3、定置管理—办公室5S整顿的“三定”标准（2）

4、 办公室人员素养准则

（1）、上班时应佩带工牌、工服、工裤、工鞋；

（2）、早上要见面相互问好；

（3）、在工作中精神饱满，面带微笑；

（4）、衣着整洁，穿着庄重、得体；

（5）、不留胡须，经常整刮；

（6）、剪短指甲、保持清洁；

（7）、上班时间不吃有剌激味道的食物，身体没有令人不适的异味；

（8）、不穿背心、无领衫、休闲短裤、凉鞋或拖鞋上班；

（9）、接听电话时要礼貌用语，并做好记录。