6S管理在工业企业采用十分普及、有效，在于全员参与。在物业服务领域的推行，关键在于建立6S管理意识，结合实际建立工作流程。接下来6S管理培训公司接来详解物业6S管理中的整顿。  

一、6S管理整顿的概念  

含义：将需要的物品进行定置管理（定位、定量、定容）摆放，使物品方便管理，便于使用。  

二、6S管理整顿的目的  

1、工作环境明亮整洁、工作场所一目了然  

通过整顿可以使各类物品按照指定的区域进行归类放置，整个工作环境明亮整洁，工具、物品、家具、材料等摆放一目了然。  

2、工具物品管理有序，减少寻找物品的时间  

采用形迹管理的方法，可以有效快速找到需要的物品，并且在归还时可以按照形迹来迅速归位，减少寻找和归位的时间。  

3、减少库存、避免积压  

通过建立最小量、最大量的标准，在仓库管理中可以及时对照量的变化，当物品接近最小量的时候，可以参照最大量的标准进行采购以补充不足，避免大量物品积压。  

三、6S管理整顿的对象  

四、6S管理整顿的实施方法  

1、划线作战法  

（1）划线作战法的定义：在管理现场用油漆划不同颜色、规格、类型的线条，以起到警示、分类、定位的作用，在办公区域或无法划线的区域采用胶带纸进行划线。  

（2）划线作战法分类：  

2、标识法  

（1）标识法的定义：明确房间、机器、物品的名称和状态，使任何人能在第一时间了解相关信息。  

（2）标识法的分类  

门牌标识：适用于办公室、会议室、操作间、各类机房；  

类别标识：主要适用于物品的类别，物品的名称等；  

状态标识：根据设施设备运行状态，进行有效区分，使状态一目了然；  

说明标识：对设施设备运行进行操作时，可参照说明标识内容进行，标有有关参数和注意事项。  

3、定置法  

（1）定置法的定义：对需要整顿的物品进行定位、定容、定量的处理，使物品摆放一目了然。  

（2）定置法的分类  

定位：对现场的工具、文具、材料、器等进行固定地点摆放，用划线、标识、形迹管理确定摆放位置。  

设施设备定位：常移动设备，如登高机、垃圾桶、固废收集、柴油发电机、中央空调水系统清洗药剂、检测水样等，采用方框定位，用5CM的黄线划框进行定位。  

工具定位：保洁工具中的工具车、洗地机、抛光机等采用方框定位，用5CM的黄线划框进行定位。保洁车内的药剂、保洁工具用1CM的线划线进行定位，抹布、扫把、拖把、簸箕等常用保洁工具在墙上同一高度进行定位。工程用工具采用形迹管理进行固定。  

物品定位：装修材料、纯净水桶、办公桌椅、电脑、打印机、鼠标、键盘、文件夹等物品采用四角定位法，如是圆形物品可以采用圆心定位法进行定位。  

文件定位：文件定位一般采用斜线定位法，可以清楚地看到文件的整齐情况，一旦有缺失可以立即进行发现。还有就是文件框的定位，一般最上层是待处理文件，中间一层是处理中文件，最下一层是已处理文件。  

详解物业6S管理之整顿方法

定容：对于不同材料、不同规格、不同大小的材料采用不同的大小、材质的容器进行存储。  

比如仓库内的小配件可以采用定容的方式来进行管理，中央空调冷冻水的检测水样可以采用定容来进行管理等，一目了然，利于管理。  

详解物业6S管理之整顿方法

定量：对于服务区域内的材料明确数量，不超出最大量也不小于最小量。  

同一物品在码放过程中尽量在包装方式和数量上一致，以利于清点，设定最大量和最小量，尽量减少库存，有利于节约成本。  

4、形迹管理法  

形迹管理法的定义：根据物品的物理状态，利用材质塑造出类似的形迹或者按照物品形状描绘形迹，再结合物品照片，在物品归类时按照形迹进行摆放。  

形迹管理的核心含义就是将物品人性化，每一样物品都有名有家，不要做无名氏、不要无家可归。  

五、6S管理整顿的实施步骤  

1、现状分析  

分析在管理和服务过程中的问题，主要包括：  

（1）不能及时找到需要的工具或材料；  

（2）不能判断设施设备运行状态；  

（3）不能了解液体的流向；  

（4）现场物品摆放无序。  

2、进行分类处置  

（1）对于标识类，进行整体设计；  

（2）对于物品类，进行归类，设计；  

（3）对于设施类，根据状态、流向、技术标准进行设计。  

3、明确整顿方法  

（1）划线作战法  

（2）定置法  

（3）标识法  

（4）形迹管理法  

4、实施整顿  

（1）对于工作场所、操作间、机房，进行划线作战；  

（2）对于设施设备进行标识制作与张贴、悬挂；  

（3）对于办公室文件、文具、办公座椅、办公用具进行定置管理；  

（4）对于仓库物品进行定置管理；  

（5）对于工具进行形迹管理。