准备取钱的时候忽然发现找不到银行卡了。第一反应是，丢了？然后又告诉自己不可能，仔细想想又确实有段时间没有看到那张卡了。但是还是抱着侥幸的心理想着是不是夹在钱包的哪个不常用的夹层。于是把两个钱包都翻了个遍。还是没有！

银行6S现场管理如何推行

那就真的是丢了？可是依然是不愿意承认事实。又在自己的书桌上，书桌底下，书架上，书架上的文件夹里仔仔细细地搜寻了一遍。还是没有！

不可能丢了的，脑子里有声音在说，镇定，想想最后一次刷卡是什么时候。Lidl超市？对对对，那次好像还输错了密码。略带惊喜地去翻那次背的背包，还是没有！

那就是那次被偷了！那次确实发生了一个小波折。法国超市在结账的时候会用挡板来分隔不同顾客的货物，到我结账的时候我发现自己的货物多了两根法棍和一袋面包，于是我很礼貌的告诉黑人小哥那几样东西不是我的。黑人小哥可能并没有听懂但是看明白了我的手势，便将那几样东西拿了回去。就在我掏卡准备结账的时候，余光瞥见了站在我身后的一个黑人妇女。

之所以说瞥见，是因为她的个子确实很矮，大概一米五左右，以至于我之前都没有注意到她。她正用无比幽怨的眼神看着我。她旁边站着一个小女孩，看样子应该是她的女儿，小女孩低头摆弄着手里脏兮兮的玩具。后面排队的其他人也都看着我，他们的眼神是疑惑，是不满，或者又是看热闹的幸灾乐祸？我到现在也不确定。

那个黑人妇女看到东西被收起来后赶紧给黑人小哥解释说那是她要买的东西。我走后回头看到她掏出硬币结账。

出了超市后天突然下起了阵雨。阵雨在法国的夏天很常见。我在超市的房檐下等着雨停。那个黑人妇女出来后就带着孩子蹲在房檐的另一角。前面放着乞讨碗。我莫名地感觉无比愧疚！法棍和面包并不值钱，可能也就不到2欧元。在超市里面的时候我确实是没有意识到她是有意那么做，希望我帮她结账！知道的话我是一定会帮她付了钱的！

我走过去给碗里放了2欧元，给她说“sorry”，我用英语给她解释说我刚才没有明白她的意思。她肯定没有听懂（法国普通人大部分不会讲英语），但是看表情她似乎并不是很接受我的道歉。她掏出超市的促销单指着上面的烤鸡向我解释孩子想要吃鸡。这个时候过来个小伙给她碗里放硬币，在她转身作揖感谢那小伙的时候我离开了。

会是那个黑人妇女吗?毕竟那天我俩离的那么近。我开始胡思乱想。一通思绪放飞后，我终于接受了现实。卡是丢了，就算不是丢了，暂时也是找不见了。该着手处理问题了。想打客服电话挂失，国内的手机卡又坏了，想在中行APP上操作，手机也收不到验证码，无法进行挂失补办。我一向特别不喜欢处理杂事，当时整个状态就是思绪杂乱，情绪低落。忽又觉得房间十分闷热，刚好卫生纸用光了，便决定去超市买纸。

在超市的门口，又碰到了那母女俩，妇女依然是跪着，低垂着眉眼。孩子在一旁啃着一块面包。我突然觉得自己根本就不应该怀疑人家。怀疑人家的原因大概是因为自己对那天的所作所为感到愧疚，所以才潜意识里找借口安慰自己。

卡找不到了，接受事实解决问题是关键。怎么丢的便已经不重要了！

从超市回来后，便开始整理房间。每一个角落，床底下，衣柜底下都做了清扫。又把床头柜里不用的资料全部整理出来扔到了楼下。还有衣柜里之前的购物袋和其他零七零八无用的杂物也都做了清理。这些角落一下子变得明朗了起来。之后又对房间进行了大清扫。

再坐到房间里面的时候，就忽然有了一种豁然开朗的感觉。于是先找同学借了欧元，然后又从国内卡里转了部分钱应急。找朋友询问补办手机SIM卡的事情。不久之后，有同学建议我再问问中行客服是不是留学这种情况银行会主动补办银行卡。总之一切开始走向解决问题的正轨！

这大概是我头一次深切感觉到环境会很大程度上影响人的思维和判断。也让我想起了之前做的关于6S现场管理的调查情况。

不怕丢人地说，这之前我也是说不出来完整的6S现场管理概念的。大概只是停留在每次6S现场管理检查都需要进行大扫除来应付，耗时耗力又毫无效果！

6S咨询服务中心5S现场管理咨询公司概述：有没有效果暂且不讨论，这篇更文主要先解释下6S现场管理。算是自作多情的普及，因为估计大多数人都了解6S现场管理。

6S现场管理是由日本企业的5S管理扩展而来，用中文翻译后就是整理(SEIRI)，整顿(SEITON)，清扫(SEISO)，清洁(SEIKETSU)，素养(SHITSUKE)，安全(SECURITY)。SAFETY是后来新加的。其作用是：通过保持工作环境的整洁有序来提高效率，保证质量，保证安全。

感觉汉语翻译过来概念依然挺模糊的，而且不容易区分。用英语就好理解多了。6S现场管理英语翻译后分别是：

整理(SEIRI)--Sort

整顿(SEITON)--Setinorder

清扫(SEISO)--Shine

清洁(SEIKETSU)--Standardize

素养(SHITSUKE)--Sustain

安全(SECURITY)--Safety

其中：

整理Sort指的是区分要与不要，现场只适量留要的，不要的清理掉，节约空间。

整顿Setinorder指的是对要的东西进行依规定位，尽量摆放整齐，并准确标识，节约时间。

清扫Shine指的是对工作场所进行脏污清除，保持工作场所干净；对设备进行点检，保养，进而保证其输出产品质量。

清洁Standardize指的是将整理、整顿、清扫后的工作标准化、制度化，并持之以恒地执行下去。

素养Sustain指的是人人养成依规定行事的好习惯。

安全Safety指的是排除现场一切可能危及人身安全的因素，依章行事。

6S现场管理之间并不是独立的。整理、整顿、清扫是需要执行的具体工作；清洁是对之前工作的制度化、规范化；素养是养成习惯，遵守纪律、将6S现场管理形成一种企业文；安全则是之前5S管理的基础，一切都需要以尊重生命为基础。

真正了解了6S现场管理之后，再回头想想，或许之前觉得6S现场管理毫无作用的根本原因不是6S现场管理本身，而是我们根本就只执行了前3S。

又或许，因为执行的方式不对，我们根本没有机会体会到6S现场管理带来的益处，所以持抵触态度。这种抵触心理连前3S带来的好处都被掩盖略过了！

也许我们应该做的是真正意义上的去执行6S现场管理，然后再去讨论其效果！