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如何用好6S管理红牌作战?

发布时间:2021-07-16发布作者: SIFIC感染科普笔记/王玉兰 关注人数:



新益为|6S咨询服务中心6S咨询公司概述:我院引进6S管理,6S打造的科室面貌焕然一新,环境干净整洁有序,设备物品各就各位,标识清晰醒目,手工制作、科室文化既精彩又亮眼,6S管理成效显著。

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但成果如何维持呢?答案有了——

6S第四阶段开展的“红牌作战”就是维持6S成果的管理工具。

我们了解一下6S精益管理中的“红牌作战”,会给我们感控工作给予怎样的启迪呢?

一、什么是6S?

6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(习惯)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整顿、清扫、清洁、素养5S是日本所发明,所发是用日语发音,因其发音都是以S开头,故而被称为5S,后来因为在工厂管理中安全也是非常重要的项目,因安全的英语发音也是以S开头,被加入5S中统称为6S。

1.推行6S精益管理的目的

6S管理是用于工作现场管理的一套行之有效的规范化管理模式。通过实施6S管理,能够解决现场脏乱差、效率低下、安全隐患多、物品积压过期、材料损耗浪费大等问题。

2. 什么是“红牌作战”?

“红牌作战”即找出医院各科室、各角落的“问题点”,贴上红色标签,不管是谁,都可以加以发掘、加以整理的方法,是6S精益管理运用的工具之一。

3.“红牌作战”的目的

检查已通过6S验收合格的科室,找出问题点发出“红牌”,要求责任人限期整改,并举一反

三,提高医院6S现场管理水平。不断在改进完善中督促员工养成习惯,提升员工素养。

二、“红牌作战”实施要求

1.红牌作战时机选择和范围确定:

红牌作战选择在6S推行的第四阶段清洁后,检查所有相关的区域。

红牌作战频次:按照制定的制度及基准卡标准进行检查,初期一月两次,中、后期一月一次,维持成为习惯。

2.红牌行动过程:

发现——查出现场存在的问题;

实施——解决已经发现的问题;

回收——检查问题的落实情况;

总结——分析、统计、标准化。

3.红牌发行的步骤:

第一步:所有人员找出问题点

第二步:推进办干事填写红牌

第三步:受检科室确认问题点

第四步:将红牌贴在区域内相关的位置上

4.红牌问题的纠正及回复:

被发红牌的科室立刻采取行动,按规定期限组织相关人员进行整改,要求整改时间一般可分为:立刻、3天、1周等3种,整改完成后通知6S推进办对现场进行复查收回红牌。

对于未按期整改的将反馈其上一级领导,推进其整改,直到完成为止。红牌多少及改进情况进行积分作为竞赛活动项目之一。

5.实施要点:

用挑剔的眼光找问题点;

像“魔鬼”一样严厉地贴;

贴在“有问题”的对象上。

三、“红牌作战”给院感管控的启示

院感管控工作的目标是防患于未然,保障患者安全。

医院感染相关的法律、法规、标准及指南很多,每年都有新规范颁布,这些规范制度真正落地落实的有多少?

医院员工重视院感并参与其中,自觉自愿的遵守院感制度的占比又有多少呢?

知易行难,从此起彼伏的医院感染暴发事件中,从日常检查中,可以看出我们的问题点并不少,如何发现问题点及时改进,当好一名侦察兵,不做救火的消防员,让制度落地成为习惯自觉遵守,是院感人的期望与努力目标!

我亲历了6S的“红牌作战”,给了我很大启发,6S精准管理是一环套一环,环环相扣,重视维持与提升,是其精髓:

1.6S精准管理有完整的管理体系与组织架构,特点是全员参与。有完整的制度和考核评判标准。

2.重视培训,培训分阶段性,培训内容详细,图文并茂,很有针对性,可操作性强。

3.红牌行动有专门组织分工进行问题点的检查,查问题、做记录、拍照片、贴红牌,分工及职责明确;

4.查出问题点限期改进,明确责任,不推诿;

5.有始有终,检查改进落实情况:推进办有专人负责回头看改进效果,改进后由推进办揭取红牌,代表问题已改进,不能自行摘除红牌;

最后总结、分析、标准化,体现维持与提升。

院感人借用“红牌作战”的管理思维及方法,重视感控团队建设,充分发挥全院医务人员作用,组织人员进行感控问题点的查找,明确责任,跟进问题点的改进落实,体现感控的持续改进与提升。

围绕安全文化,“从我的安全我负责,病人的安全我有责”入手,推进医院感控文化建设,营造人人重视感控,参与感控,最终达到改善大于维持的高级管理水平。人人是感控的执行者和管理者,由“让我做”转变为“我要做”的自觉自愿行为,实现医患安全目标。

院感人vs临床,王牌对王牌,并肩作战,感控靠大家、感控为大家,为了患者安全这个共同的目标,咱们来一场“红牌作战”吧!

如何用好6S管理红牌作战?以上就是新益为|6S咨询服务中心6S咨询公司的相关介绍,做好企业的6S管理工作就是为精益生产管理活动打下基础,让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。

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