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医院为什么要施行6S管理?

发布时间:2021-08-03发布作者: 中卫护研院/纳洛酮 关注人数:

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新益为|6S咨询服务中心6S咨询公司概述:最近医院推出了6S管理,大家下班了还得搞卫生,搞得怨声载道,疲累不堪,怎样搞好6S?

我们医院6S管理,更衣室的厕所连下班洗了的袜子都不能挂,每天要求穿白袜子,肤色袜子的我们只好备两双袜子放科室,难道谁每天都把臭袜子放到包里带回家吗?

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我实在是不明白。难怪越来越多的医务人员流失。

医院6S管理,竟然与医务人员的流失扯到一块去了,由此可见,有相当一部分的医护人员,对医院实行6S管理,还是相当排斥和抵触的。

医疗是个特殊的行业,医院实行6S管理,牵涉到医院的角角落落、方方面面。外加医生的工作量本身就很大,再开展这样一种工作,无疑是给我们的医务人员增加了负担。在医院开展6S管理能行吗,是不是添乱?这个疑虑不仅是医院行政管理部门有疑惑,更有病区、门诊,后勤部门的医务人员,反映同样很强烈。

还是拿事实来说话吧。

实行了6S管理的“别人家的医院”是这样的:

◎门急诊大厅,清洁的地面,整齐规范的绿化,醒目清晰的路标,温馨问候提示的标识。走进行政楼,过道干净明亮,绿色植物整齐茂盛,室内物品摆放有序,定位合理,标记醒目,文件夹有序号,有名称,一目了然。

◎走进病区,让人悦目的休闲吧,有直观的健康宣教彩图,有读物,有舒适的座椅,有绿色的花草,有病人休闲交流的风景,有家属间交流的窃窃私语。

◎护士站,漂亮的半圆吧台设计,分门别类的工作用品,抽屉上醒目的标签,物品取放的便捷,柜子里文件夹本本醒目。病人的标本、危险品放置合理,定位准确。

◎病区库房,分隔的铁架,整齐有序摆放的被服,分类标识的物品,取放便捷的仪器和种种物品。

◎配药室,物品分类放置,药品效期有先后顺序,药品有最大最小数目显示,冰箱管理有登记有测温,药物分开有标记,特殊药品明显标识

……

实践是检验真理的唯一标准。实施6S管理一段时间后,再回过头来看没有实行6S管理的各个区域,仅从图片对比上,我们就可以看出明显的差距。

医院为什么要施行6S管理?

推行原因有三个:

(1)“垃圾堆里生产不出好的产品”,“杂乱的环境、低下的效率”同样不能保证医疗的高品质;

(2)医院是救死扶伤、为公众健康提供服务的场所,安全、舒适、便捷的就医环境是基本要求;

医生是崇高而神圣的职业,需要不断提高自身素养。

医院6S管理的主要原则是什么?

医院6S管理的主要原则是患者安全、环境安全和设备安全。

如何克服阻力,大力推行医院6S管理?

1、转变观念

领导层的决策很重要,推行决心要够坚定。一开始就需要想清楚为什么做这件事情。垃圾桶里是生产不出合格的产品的,医疗行业首先是给人治病的,如果环境和形象都很差,就不可能获得病人的信任,更别说给予病人很好的就医体验了。医务人员要站在病人的立场,学会换位思考。

2、思想工作

确定之后,医院就开始做深入细致的思想工作。

医院成立6S管理办公室,确定负责人。

召开全院动员大会,全院范围内科室动员。

层层培训,包括医院的质控员等。

每个科室成立6S管理小组。

3、推动施行

医务人员统一认识,认识到重要性和必然性之后,医院开始推动实施。当大家都养成习惯,内涵的素养就上升为一种自觉行为,抵触就会慢慢消失。

如何避免出现管理上出现偏颇?

1)科室推行小组成员要经常巡查,及时发现卫生死角,建立明确的责任区域和责任人。

2)强调清扫工作是全员的工作,并不仅仅是保洁人员的工作。

3)人性化管理。

4)对整理之后有必要的物品分门别类放置,排列整齐。确定放置场所;规定放置方法;划线定位,做好标识;明确数量。

施行医院6S管理的八大秘籍是什么?

1、工作中心

医院6S管理的目的最终是为了使患者满意,提高医务人员的综合素质。在6S推行过程中,要紧紧地围绕以患者和员工的满意为工作中心这一主题,且不可偏离。

2、领导支持

医院领导要亲自挂帅,组织领导,在处理问题时要态度坚决,对不良意识和管理方法坚决反对和制止,倡导和鼓励变革和创新。

3、全员参与

6S管理不是个别部门和领导的事情,而是全体员工都要参与的变革,因为6S涉及的范围广,内容丰富,是针对人的一种管理方法,只有从上到下把此项工作作为重点落到实处,才能达到6S管理的目的。

4、组织保障

6S管理靠喊喊口号,员工能自觉的推进是不可能的,必须建立一个组织体系,实行强有力的推进。

5、现场巡视

各级管理人员巡视的目的、周期及内容,处理方式要明确,对巡视中发现的问题,定期进行检讨、跟进整改结果并指导改进。

6、目标明确

把目标逐一分解自上而下,每个人头上有指标,上下齐心,劲往一处使,政令畅通,开展的各种活动员工能积极参与。

7、创建氛围

利用各种会议、报刊、标语、微信号等大力宣传,让员工明白6S管理的目的、方法,提高员工的认同度。

8、贵在坚持

在实际推行过程中,要避免“一紧、二松、三垮台、四重来”的现象。开展6S活动,贵在坚持。

医院为什么要施行6S管理?以上就是新益为|6S咨询服务中心6S咨询公司的相关介绍,做好企业的6S管理工作就是为精益生产管理活动打下基础,让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。

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