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运用PDCA循环原理推进5S管理法(上)

发布时间:2014-12-18发布作者: 东方烟草报 关注人数:



一、选题理由

经过十多年的不断发展,上海烟草储运公司在人员素质、生产设备、工作环境等方面有了巨大的改善,管理也逐渐走上正轨。但在各类新型管理方法不断运用的过程中,生产现场、办公现场偶尔仍可发现乱放杂物、职工精神面貌不佳、工具或文件放置随意、设备长时间故障而无人问津、规章制度执行不力等现象。这些问题表面看似无伤大雅,却在一定程度上使各类生产、管理活动达不到最佳效果,阻碍了生产效率、管理水平的提高,同时对生产安全、企业形象也带来了负面影响。

经过现场观察、分析,我们发现要有效、彻底地消除这些不良现象,惟有从基础、从现场、从职工素养入手,实行持续性的管理活动方可。最终我们找到了5S管理法这一有力武器,来达到提升企业形象、增强员工归属感、减少浪费、保障安全、提升效率的目的。

二、组织实施

根据PDCA循环法则,上海烟草(集团)公司储运公司把一轮次的5S现场管理活动分为计划准备阶段、推广实施阶段、评价考核阶段、巩固总结阶段。各阶段均有侧重,最终形成一个完整的闭环,达到预期效果。在一轮结束后,将马上进入下一轮PDCA循环,同时提高活动运行要求,逐步实现提升形象、减少浪费、提高效率、保证安全、提高素质的5S现场管理目的。

1.计划准备阶段

公司制订了5S管理活动工作计划,下发到各部门、科室。活动计划明确了,紧接着,公司召开了5S管理活动讨论会和动员会,并针对各层次人员组织了形式多样的5S知识教育和5S培训活动,还编制了5S活动指导手册,下发到每个职工手中。为营造全员积极参与5S活动的声势,公司专门制作了5S宣传标牌,布置在食堂、走廊等醒目位置。

2.推广实施阶段

公司根据5S推行的要求,由浅入深、由表及里,按5S整理、整顿、清扫、清洁、素养的顺序逐步实施。首先是树立样板,以点带面,引导职工投身5S活动。各部门和科室确定了一个样板示范班组,集中精力组织样板示范班组进行整理、整顿、清扫、清洁等活动,而后组织内部观摩学习。通过样板班组的标杆作用来带动其他班组推进5S活动。

其次是调动职工积极性,改善生产、工作现场环境。各部门在开展5S活动过程中,充分调动职工积极性,开动脑筋,群策群力解决生产和管理中的难题。许多班组根据5S要领,大力改进原来习以为常的工作方式,进行了整理、整顿、清洁、清扫等活动,卓有成效地解决了以往无法根除的难点问题。如:有的班组对烟叶保质工具、材料、用品等按“整理”的标准进行了清理,并按“整顿”标准对各类物品进行重新分类、定置,还专门为此制作料架,并在相应位置加注了标识;有的班组对办公桌进行了整理、整顿,抽屉内仅放置每日要使用的办公用品,其余的物品坚决、彻底地予以清除;有的班组将修理工具进行统一、整齐、定位摆放,方便使用;有的班组将各种电源线进行整理、捆扎,既美观又安全等等。

再次是发挥现场诊断作用,持续推进5S活动。各部门和科室充分发挥5S工作小组的作用,在内部组织现场巡视、诊断活动,通过寻找问题、发现问题、诊断问题、解决问题来推动5S活动水平不断提高。

3.评价考核阶段

本阶段,我们在公司范围内全面推广了《5S自我查核表》,以便各部门、班组能严格按照5S标准,认真进行自查、改进。同时,公司5S工作小组定期对部门、科室5S活动情况进行现场检查,并进行汇总、反馈。

根据公司经济责任制考核办法,我们按照5S活动要求,制订了《5S活动考核细则》,对考核内容、方式等进行了规范。考核内容主要有三个方面:现场巡视情况;对照查核表得分;5S工作特色。考核结果采用加扣分制列入当月的经济责任制考核中。相应地,各部门根据公司的考核细则制订考核办法,并列入部门内部的经济责任制考核中。这些措施有力地推动了部门、班组、科室的5S活动。

 

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