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慈溪局技术中心以5S强化内部管理

发布时间:2015-04-14发布作者: 6S咨询服务中心 关注人数:



慈溪局技术中心于2007年率先引入5S现场管理培训公司的5S管理,使其作为ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》的有力补充。经过十个月的努力,5S理念已经渗透于每一个工作人员的日常工作中,使其实现了从强制执行到自觉遵守的转变,从规范守则到个人习惯的升华。

 

促进了实验室动态管理。中心在实验室管理中通过5S“整理、整顿、清扫、素养、清洁”的管理方式,将ISO/IEC17025标准要求引入职场规范和工作制度中:实验室检测器具放置规范化,减少检测过程中的“重复劳动”现象;样品室区域划分统筹化,杜绝因业务量大,样品繁多而造成的样品管理混乱现象;资料档案工作条理化,对档案室进行系统规划和存放,认真、及时的做好各类资料的归档、过期档案的销毁等工作和标准等资料的发放和过期资料的收回,使档案室管理规范到位,条目清晰,有据可查;实验室布局明朗化,实现“看板管理”,使设备和检具的位置、检测流程一目了然,有效了提高检测效率。

 

促进了实验室实现精细化管理。从工作环境的整理开始,建立符合工作流程定置的职场,实现了业务工作的流程化,克服了业务工作中存在的随机处理性和效率观念弱的缺点,不仅明显提高了工作效率,更提高了检验工作的规范性和确保检验结果的准确性。

 

促进了有效监督实验室检测工作。进一步调整落实了中心的岗位规范和管理责任,形成了用制度管理一切的工作机制:垂直管理和检查评估相结合,对重点工作有侧重点进行责任分配,由中心管理层定期进行评估验收,切实解决了责任不明而引起的“脱节”现象;阳光管理和绩效考核机制相辅相成,中心根据实际情况划分工作任务完成时间表,并予以公示,同时出台了绩效考核办法,通过“有形”的文件,对全体成员产生“无形”的激励与制约,不仅行而有效地对中心各项工作的切实开展和落实进行检查和督导,更带动了全体人员的工作热情和积极性,提高了工作效率,保证了工作质量。

 

促进了良好的作业习惯的养成。以5S管理为载体开展各种活动,切实提高了工作人员的职业素养。工作人员通过“整理”办公桌开始,“清洁”办公环境,整洁有序排放各类文件和检测器具,大大提高了工作效率。在养成良好的工作习惯的同时,端正工作态度,树立勤奋工作、文明服务的工作意识、发扬爱岗敬业的精神,认真抓好干部职工的警示教育。自开展5S管理以来,中心未曾接到客户一例投诉。(文章来源:国家质检总局)

 

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