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推行7S管理模式打造品牌医疗单位

发布时间:2020-01-07发布作者: 大河网 关注人数:



6S咨询服务中心7S管理培训公司讯  “俺住进心胸外科时,听病友说这里搞7S管理科室,俺不懂,但看到病房更洁净了,设施更整齐了,医护态度也更亲和了……”日前,在温县人民医院心胸外科,几名患者对该科不住称赞。

据了解,今年4月份以来,温县人民医院创新服务理念,以精湛服务为宗旨,以打造品牌医疗单位为目标,推选心胸外科和中医脑病科率先在全院试行7S管理法。

7S管理即规范、精细化管理。管理单位从整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约等方面进行规范化、精细化管理,从而树立医院形象,提高人员素质和执行力,消除安全隐患。

该院心胸外科和中医脑病科接到任务后,在精细管理和执行力上下硬功,全科齐心协力,多次组织全科人员培训、学习7S管理要点及操作,通过两个月的实践,两科室创新管理工作成效显著——规章制度执行力显著提升、科室环境一尘不染、物品摆放井然有序,责任划分明确,落实效果好,科室人员综合能力提升,各种医疗安全隐患明显减少,患者满意度显著提高。

“随后,我院又把25个科室作为第二批7S管理试行单位,涵盖了临床科室、门诊医技、后勤科室。待这些科室如期达标后,全院剩余科室也将迈入7S管理模式。”该院负责人表示,全院推行7S管理模式,既是管理创新,更是医者守初心担使命、心系患者的具体表现,医院要求全院职工将精细管理融入日常工作中,在打造品牌医院的同时,为患者提供更加优质服务。

(本文来自:大河网)

 

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